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개인정보 처리방침

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광주 한방 포털은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.

1. 개인정보의 수집 목적

광주 한방 포털은 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 교통사고 입원 상담 및 병원 연결 서비스 제공
  • 보험 상담 및 보험 설계사 연결 서비스 제공
  • 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 상담 진행
  • 서비스 관련 공지사항 및 안내 전달

2. 수집하는 개인정보의 항목

상담 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호)
  • 선택 항목: 이메일, 희망 지역, 사고 발생일, 주요 증상, 보험 종류, 보험사, 상담 내용

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

  • 상담 완료 후 1년간 보관 (관계 법령에 따른 보관 의무)
  • 법령 규정에 따른 보관 기간: 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

이용자의 동의를 받은 경우에 한해, 상담 진행을 위해 다음의 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  • 제공 대상: 광주 관내 교통사고 한방병원 협력업체, 보험 상담사 및 설계사
  • 제공 목적: 입원 상담, 보험 상담, 치료 연결
  • 제공 항목: 이름, 연락처, 상담 내용

이용자는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부 시 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 기록물, 인쇄물 등: 파쇄 또는 소각

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호 책임자

광주 한방 포털은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 다음과 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 권의현
  • 이메일: euhk0106@gmail.com

8. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지할 것입니다.